Retours et remboursements

Pour initier un retour, veuillez nous contacter préalablement par email à [email protected].

Chez Bijou Éclatant, nous évaluons chaque demande de remboursement au cas par cas.

Processus de remboursement :

Nous procédons au remboursement entre 7 et 14 jours, en fonction de votre méthode de paiement originale, que ce soit par carte bleue ou PayPal.

Conditions de retour :

Vous serez responsable des frais de retour si l’article reçu ne répond pas à vos attentes.

Si la taille de l’article commandé ne convient pas, vous pouvez nous le retourner sans frais.

Vous devez faire votre demande de retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles doivent être retournés dans leur état original, y compris les étiquettes et les emballages.

Nous ne pouvons pas rembourser les produits qui ont été endommagés.

Nous ne sommes pas responsables des erreurs d’adresse commises par le client lors de la commande.

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